• MindCareDirekt

    MindCareDirekt

    Schnelle und ortsunabhängige Hilfe bei psychischen Beschwerdebildern

Bin ich einfach nur gereizt, schlecht gelaunt, öfter nur müde oder zeigen sich bei mir vielleicht Symptome einer psychischen Erkrankung? Komme ich aus dem emotionalen Tief wieder selbstständig heraus oder benötige ich Unterstützung? Wenn Sie merken, dass Belastungssymptome länger anhalten, empfiehlt es sich Hilfe zu holen. Der Service MindCareDirekt unterstützt Sie.
"Schnell verfügbare Termine und professionelle Beratung“

mindu, IVPNetworks GmbH

Für alle Kunden der Versicherungskammer Bayern mit einer Krankheitskostenvollversicherung (mit oder ohne Beihilfeanspruch)

Mit MindCareDirekt können Sie eine umgehende Hilfestellung und Entlastung in Belastungs- und Krankheitssituationen erhalten. Mehr dazu erfahren Sie auch auf der Internetseite www.mindu.de/vkb.
Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen in psychotherapeutischen Videogesprächen zur Seite und kann in der Regel nach 1–3 Erstgesprächen eine individuelle, bedarfsgerechte Behandlungsempfehlung ausstellen.
MindCareDirekt bietet Ihnen neben der psychotherapeutischen Ersteinschätzung auch die Möglichkeit der Video-Psychotherapie mit bis zu 30 Sitzungen sowie die Teilnahme an den Online-Unterstützungsprogrammen (Service MentaleBalance) an.
MindCareDirekt App
Hinweis: Die Art und den Umfang Ihrer Therapie definiert Ihre psychische Situation und entscheidet Ihr behandelnder Therapeut. Sollte eine Video-Psychotherapie für Sie nicht geeignet sein, wird er Ihnen dies umgehend mit einer entsprechenden Empfehlung mitteilen.

Ihre Vorteile

  • Ortsunabhängig: Schnelle und einfache Terminbuchung und Videosprechstunde per App
  • Professionell: Mit dem Service kann eine diagnostische Ersteinschätzung, zielgerichtete Behandlungsempfehlung und psychotherapeutische Gespräche in bis zu 30 Videotherapiesitzungen erfolgen.
  • Sicherheit garantiert: Die Videoübertragung ist zertifiziert und die Datenübertragung verschlüsselt. Alle Gespräche unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.

So funktioniert's

  1. Laden Sie sich im App Store die mindu-App herunter.
  2. Registrieren Sie sich und legen ein Passwort für die App-Nutzung fest. Wählen Sie anschließend Ihren persönlichen Wunschtermin aus.
  3. Zur Gesprächsvorbereitung wird Ihnen ein Vorbereitungslink zugesendet. Öffnen Sie diesen und beantworten Sie den diagnostischen Online-Fragebogen.
  4. Öffnen Sie zum gebuchten Termin die App und starten Sie mit der Videosprechstunde.
  5. Nach 1–3 Gesprächen wird Ihnen in der App-Dokumentenablage eine bedarfsgerechte Behandlungsempfehlung eingestellt.
  6. Wurde die Empfehlung einer Psychotherapie ausgesprochen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen mitteilen können, in welchem Umfang wir die Kosten übernehmen.
  7. Ihre Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) reichen Sie uns zur tariflichen Erstattung ganz einfach ein. 
QR-Code Mindu
Ablaufgrafik MindCareDirekt

Unser Kooperationspartner

IVPNetworks GmbH

Der Service MindCareDirekt wird von unserem Kooperationspartner IVPNetworks GmbH mit Sitz in Hamburg über die mindu-App angeboten. Ein Bestandteil der vielfältigen Angebote der IVPNetworks GmbH ist mindu, das sich auf psychische Beschwerden konzentriert. Ziel bei allen Unterstützungsangeboten ist es, die körperliche und mentale Gesundheitsversorgung durch individuelle und bedarfsgerechte Programme zu verbessern. Die IVPNetworks GmbH setzt sich seit über 10 Jahren täglich dafür ein.
Zur IVPNetworks GmbH

FAQ

In welchem Umfang werden mir die Kosten bei der Nutzung des Service MindCareDirekt erstattet?
  • Die Rechnung wird Ihnen im tariflichen Umfang erstattet.
Ab welchem Alter kann ich den Service nutzen?
  • Ab dem vollendeten 18. Lebensjahr kann der Service in Anspruch genommen werden.
Erstattet mir die Beihilfe die Behandlungskosten?
  • Bitte wenden Sie sich zur Klärung der Kostenübernahme an Ihre zuständige Beihilfestelle.
Wer ist mein Ansprechpartner?
  • Bitte wenden Sie sich zur Klärung der Kostenübernahme an Ihre zuständige Beihilfestelle.
Weiterführende Informationen, einschließlich verfügbarer Ansprechpartner und einer FAQ-Sektion zum Service, finden Sie auf der Webseite unseres Kooperationspartners: Häufige Fragen - mindu | Mein Therapie-Experte.
MindCareDierekt

Kontakt

Sie haben weitere Fragen oder benötigen nähere Informationen?
Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder Mail.
 
Vier gute Gründe, warum wir einer der Marktführer in Bayern und der Pfalz sind
Versicherungskammer Bayern in Zahlen und Fakten